ママの洗剤工房について
ママの洗剤工房は、“ 忙しいお母さんの家事の負担を、少しでも楽に楽しくするためのお手伝いをしたい ”を コンセプトに洗剤・除菌消臭剤等を開発・製造・販売をしています。
当店の商品は全て国内製造オリジナル商品です。
  お支払い方法について
下記の決済方法からお選びいただけます。
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  • クレジットカード
  • コンビニ決済(支払手数料:税別200円)
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  配送について
お買物金額の合計5,500円(税込)以上全国送料無料でお届けします。
  • ゆうパック(日本郵便)
    北海道 1,050円
    東北 690円
    青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県
    関東・信越・北陸・中部 690円
    茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県
    関西 780円
    岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県
    中国・四国 880円
    鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県
    九州 1,050円
    福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県
    沖縄 1,250円
  • ゆうパケット(日本郵便) 全国一律 242円
    「ゆうパケット対応品」と「宅配便対応品」を一緒にご注文頂いた場合、「宅配便」での配送となり、 宅配便配送料適用となります。
  • 送料無料商品もございます。各商品詳細ページをご確認ください。
12時までに決済の完了したご注文は当日発送いたします。
(土日祝日、夏季、年末年始、当社指定休日を除く)

天候・交通事情により配送が遅れる場合がございます。
出荷後のご注文キャンセルの場合はお客様都合となります。予めご了承ください。
おおむね出荷日の翌日~翌々日にお届けいたします。
*お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。

郵便受けへの投函となる為、配送日時・時間の指定は出来ません。
*郵便受けにお届けすることができない場合は、手渡しでの配達となります。
なお、郵便受けにお届けすることができず、受取人さまが不在その他の事由により配達することができない場合は、
「不在配達通知書」を郵便受けに差し入れた上で配達を行う郵便局へ持ち戻りとなる為ご自身で各郵便局までご連絡下さい。

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宅配便配送料適用となります。
  返品・返金・交換について
以下の条件にあてはまる場合、対応いたします。
お手数をお掛けいたしますが、メール (mamano@clear-chem.com)または電話にてご連絡をお願いいたします。
万が一お届けいたしました商品が不良品の場合、良品とお取替え、または返金いたします。
  • 対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
  • 返品送料:店舗負担
  • 再送送料:店舗負担
  • 返金の場合:ご購入金額を返金いたします。
    楽天ペイご利用の場合はポイントで返却致します。
お届けいたしました商品の交換をご希望の場合は、未開封の場合のみ対応いたします。
返品商品が到着後、交換ご希望商品を出荷、または返金いたします。
  • 対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
  • 返品送料:お客様負担
  • 再送送料:お客様負担
  • 返金額:ご請求金額から、配送料金を差し引いた金額を返金いたします。
  • 備考:交換において差額が発生した場合は、ご請求またはご指定口座に振り込みいたします。
    ※楽天ペイ:期間限定ポイントをご利用の場合、ポイントが返却されないことがあります。
返品連絡先
  • 電話番号:03-3252-0530
  • メールアドレス:info@clear-chem.com
  • 担当者:佐藤 勝也

返送先
  • 返送先住所:埼玉県三郷市花和田21-7
  • 返送先電話番号:048-949-0371
  その他
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ママの洗剤工房ではSTORESのショッピングカートを使用しています。
  • 会社名:クリヤケミカル株式会社(https://clear-chem.com/)
  • 担当者:佐藤勝也
  • 住所:〒1010038 東京都千代田区神田美倉町1番地
  • TEL:03-3252-0530
  • 営業時間:9時~17時(土・日・祝を除く)
  • お問合せ先 Mail:mamano@clear-chem.com